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长江商学院采访中国排名第二的策划人张默闻:从“流浪”到“传道”,我是怎么做到的

发布日期:2020-04-28

疫情后时代,你的心境是否被环境改变?

这几个月,我们听到了很多声音。有人说,自己企业快撑不下去了,创业几年刚有成就就因为外部原因倒了,特别不甘心;也有人被疫情倒逼迅速转型,两个月超越了过去一年的线上销售业绩。但或多或少,所有企业家都已被疫情后时代改变。

在焦虑与危机随时冲占心头的当下,我们为你带来了几位企业家的商业反思与人生智慧,也包含了他们在长江所学所感。希望“向上人生”系列能够帮助你重拾坚定与信心,在这次全球性危机中重新思考未来之路。

叶茂中、张默闻。两个在策划界无人不知的名字,一个火在江北,一个成于江南。如果仅仅形象照,不熟悉的人甚至很难分辨出两人的差别;而业内则总是乐于对比两位扎根本土的策划大咖——无论是服务对象还是广告创意。

一个做品牌的人,首先要建立起个人品牌,二位在这一点上无疑均是成功的。

面对外界的比较,正在长江就读EMBA课程的张默闻“谦虚”地直接将自己定义为第二——他自称“中国排名第二的策划人”,尽管他并未提到他心目中的第一。他半开玩笑地说,在广告法的限制下,“第二”几乎就是“第一”,“这句第二给我省了一个亿的广告费”;随后又极为认真地补充,“我坚信第一是不会永恒的,所以中国哲学讲究退一步。”

这位集豪气、侠气、胆气、匪气于一身,既谦卑又自信的策划大师,将用他跌宕起伏的人生说明“向上”的意义。

流浪者,思考者

“策划界的孙悟空”,这是外界给张默闻的另一个名号(在笔者看来,张默闻几乎可以算得上“金句男神”,不到一个小时的采访中,他密集地向我们输出硬核词汇),以形容他大胆的行事风格以及他对于传统营销玩法的颠覆。

这样的大胆与张默闻的出身背景密不可分。当我们问及默闻人生中的高峰与低谷,他给出了两个形容词做为答案:流浪者与思考者。

20岁到30岁,是张默闻人生中的流浪时刻。彼时的他混迹在社会的最底层,见识社会的酸甜苦辣。往往人在落魄时更能看透人心所向,张默闻也一样,他在流浪者的身份中读懂了大半人生,开始走上营销这门洞悉人性的生意。

没被低谷击倒,是因为张默闻在流浪者时刻一直有三个相信:第一相信自己,第二相信明天,第三相信因果。

30岁到40岁,张默闻认为自己慢慢成为思想者,对人心有了新的判断。看到过人性的恶,张默闻却在此时选择更坚信善的力量。

他解释,善有三层含义:“第一个是善良,第二个是善学,第三个是善战。善良留给自己,因此我提出品牌向善;善学留给长江;善战留给中国企业,我始终认为我们民族品牌在面对外部挤压的时候,进攻才是最好的防守,品牌要发出尽可能大的声量才能抢占市场。”

人间冷暖成就了张默闻,他也如此践行自己在“蹦极”般的人生中升华出的世界观:相信自己、信马由缰,同时保持着善良的尺度与善战的激情。“孙悟空无论曾经受了多少委屈,最终成了佛,这就是我的梦想”,张默闻说道。

敢于面对自我才能成就自我

在逆境中成长起来的人,大多带着挥之不去的童年阴影与自卑,很在意旁人眼光与声音,但张默闻是少数派。他从不避讳将痛苦的经历公之于众,甚至将其均集结成书,去年的一本《敢想,世界就是你的》被张默闻成为自己的“流浪记”。

如他在书封所讲:“这本书见证了我的生与长,我的爱与恨,我的成与败,我的恩与情。二十年来我一直想翻过这一页,现在这本书帮我完成了这个使命。关于未来就交给未来吧,我也开始渐渐老去了。”张默闻想告诉众人自己经历了什么样的痛苦,而他又从中得到怎样的成长。

面对自我,笑看伤疤,一定是走向强大的必经之路。我们求教默闻如何做到强大,他说人要放轻松,去看看自己的以往,不管成功与否,敢于直面既是很大勇气了,要学会认可自己、嘉奖自己。

“不敢面对自己的内心,你就无法触摸到人性的本质,你也无法创造更大的价值和得到更深刻的答案,就这么简单,你的过去成就你的现在。”这是张默闻经历流浪时刻后的感触,或许也是他做出触动人心营销的武林秘籍。

我们看到云淡风轻,只因大师笑对痛苦与磨砺。

焦虑无用论

笑对过往后,焦虑自然也该轻轻放下。面对当下普遍的焦虑情绪,张默闻又提出一个术语:“焦虑无用论”。

“我认为焦虑不能解决我任何问题,除了痛苦之外它不能带给我任何东西,所以我一定会把焦虑轻轻地放下,就像锁进我柜子里一样。”张默闻这样解释自己对待焦虑的态度。

“此外,我会非常专注自己的产业去做。我始终坚信中国对品牌成长的需求是永远不会变的。所以我觉得去掉焦虑的重要的一个手段,就是要成为大国工匠,要更加专注些比较好。过度的关注一些不确定的因素只能把你带到更加焦虑的世界,一点好处都没有。所以不是我不焦虑,而是我必须打击焦虑,而且甚至于抛弃焦虑。”

特别是在当下经济缓行、疫情带来巨大冲击的条件下,如果想要在经济领域和商业领域想继续生存下去,企业家必须适应经济发展中的必要震荡,并随政策调整而适应震荡节奏。面对焦虑,企业家一定要学会自我调节,学会放下。

读懂长江,读懂中国企业家

张默闻来到长江,除了向教授学习管理知识、学习商业逻辑,他还保持着敏锐的嗅觉:他要从近距离的接触中画出中国企业家的众生像。

“你说他们高高在上,但是他们非常有人间烟火的味道。你说他们心生恐惧,万分焦虑,但是他们又尤为骄傲和自信。有时候你觉得他们自信自负,其实他们也经常言不由衷。所以说你不入虎穴焉得虎仔。如果你想研究透中国的经济,你不接触企业家怎么行?如果你想了解全球化的商业思维,你不上长江怎么行?你不跟他们同听一堂课、同唱一首歌,你怎么会知道中国企业家的内心到底是怎么想的?我要读懂他们、成为他们,才能当好他们的军师,而且能够当好他们的幕僚,当好中国企业家的传道者。”

临近结课,张默闻对长江依依不舍,甚至“想再上一次长江。”他说很多同学在两年里聊了很多的天,听了很多教授的课,但他觉得长江非常值得同学再回一次炉,重新理解课程,重新拥抱长江,“我觉得会有更大的好处。”

彩蛋:张默闻的快问快答

Q:如果把自己比做一种动物,是什么?

张默闻:我特别喜欢两个动物,放在一块来说就是鹰狼。我既希望自己像鹰一样盘旋在高空,就像项兵院长说的一样,站在月球看地球,能高高在上,能够俯瞰大地,能够看见山川大海。我觉得这就是一种眼界和格局。

另外我特别喜欢狼,在奔跑中还能思考,而且我更喜欢狼的团队精神和绝不妥协的精神。仅有高度落不了地,你捕不到这个猎物不行,所以如果是一种动物的话,我希望我是有翅膀的狼,鹰狼。

Q:您认为自己从低谷走到高峰是幸运吗?

张默闻:这么说更好——我相信每一个人来到这个世界上都是有使命的,是无可逃避的,我觉得有很多的巧合是用科学无法解释的。牛顿、爱因斯坦在他们确实之前都说了一句话,叫科学的尽头是神学,理应得到我们的更多关注。其实也是一种对生命的敬畏。

Q:刚刚说到您在流浪者时期有三个相信,您怎么解读信任这个词?

张默闻:你必须要清楚知道你愿意相信什么,有很多人在生意中不断被欺骗,但他依旧相信诚信才能解决商业的所有问题。像任正非,他所经历的坎坷,按理说,他很可能不再相信这个世界了。但是最后他还获得这么大的成就,就证明他还是相信公理、相信家国情怀,他还是相信分享的力量,他更加相信人性是可以改变的。

我认为所有成大事的人所承受的委屈,包括对自己的自我剥离和经历残酷的煎熬是高于所有人的。这样他最后形成的信任是一种大信任,是一种大爱:既要信别人,也要信自己;既要信天,也要信地;既要有诚信,还要很自信……你把这些元素归在信里边,理解就变得非常容易了。

链接:张默闻简介

张默闻策划集团创始人/董事长/首席策划官。张默闻中美联合商学院集团创办院长。毕业于南开大学,长江商学院EMBA。美国政府批准的杰出人才、中国排名第二的策划人、中国十大营销策划家。中国当代杰出广告人、中国百亿品牌操盘手。中国品牌全案策划畅销书作家,出版畅销书30多本,是中国策划界品牌著作遥遥领先的策划人。中国流行歌曲词作家,创作歌曲30首。首首登上QQ音乐和酷狗音乐平台,被广泛传唱。

和中国另外一位策划大师叶茂中先生并列成为中国策划界深受爱戴的标志人物,有【北有叶茂中南有张默闻】的美誉。北京大学、复旦大学、中国人民大学授课教授,安徽大学新闻与传播学院、天津财经大学艺术学院兼职教授。中央电视台、中国广告协会等国家级权威组织推荐的中国著名全案策划家。连续7年蝉联中国中央电视台广告策略顾问、中国广告协会颁发的中国广告影响力十大风云人物、中国广告协会中国国际广告节营销顾问。为山东电视台广告部提出的【重情义赢销量】成为电视台广告营销的经典,为山东齐鲁频道提出的【品牌地面战,齐鲁第一站】成为频道连续多年使用的品牌广告语。为中国《广告人》文化集团中国大学生广告艺术节学院奖提出的【品牌年轻化,就找广告人】风靡中国广告界和企业界。

中国经典传播大奖传播人物、中国100位年度营销人物、中国广告长城奖中国20人,中国品牌传播30年杰出贡献人物、改革开放30年中国策划标志人物,美国新泽西州市长亲笔写信邀请访问美国进行品牌交流的中国营销策划家。是服务娃哈哈集团宗庆后、中国恒大集团许家印两任中国首富,是首富都在用的全案品牌策划人,以“策略准、创意狠、地位稳”的策划功夫闻名中国,被娃哈哈集团评价为“张默闻是创意天才”。